INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Les RH à l'ère de l'IA agentique

Vers une nouvelle génération de services RH

L'intelligence artificielle franchit aujourd'hui une nouvelle étape. Après les assistants conversationnels capables d'informer et de conseiller, place aux agents IA spécialisés, conçus pour comprendre une situation, mobiliser les bonnes expertises et réaliser des actions au service des équipes RH et des collaborateurs.

 


Chez Sopra HR, nous sommes convaincus que l'efficacité de la fonction RH reposera sur une collaboration intelligente entre les experts RH et des agents IA spécialisés capables d'intervenir sur des activités de gestion administrative, paie, temps et activités, talents, rémunération, analyse et prévisions…

Nous concevons des agents IA spécialisés mobilisés uniquement à bon escient et capables de produire des résultats mesurables dans un cadre gouvernable, finançable et souverain.

 


 

D'une IA qui répond à une IA qui agit

L'IA agentique inaugure une nouvelle forme de collaboration entre l'humain et la technologie. En s'appuyant sur des agents IA spécialisés capables d'assister, coordonner et agir, les équipes RH disposent de nouveaux leviers pour gagner en productivité, enrichir leurs expertises et offrir des services toujours plus pertinents aux collaborateurs.

 

Notre ambition est de permettre aux organisations de tirer pleinement parti de ces nouvelles capacités tout en conservant la maîtrise de leurs données, de leurs processus et de leurs décisions.

 

Chez Sopra HR, nous déployons une IA agentique de confiance, dans laquelle l'autonomie des agents s'accompagne d'une supervision humaine des activités agentiques, d’une orchestration intelligente et d'une gouvernance de leur performance, de leur consommation et de la valeur apportée aux utilisateurs.

Infinity, le super-agent au service des RH !

Infinity agit comme un super-agent capable de comprendre toutes les demandes, mobiliser les agents spécialisés les plus pertinents pour effectuer chaque mission et restituer immédiatement les réponses contextualisées pour les collaborateurs ou les équipes RH.

 

Les utilisateurs n'ont plus à identifier eux-mêmes le bon interlocuteur, le bon processus ou le bon outil. Infinity simplifie les interactions, fluidifie les parcours et donne accès à tous les services RH à travers une expérience unifiée.

Une plateforme agentique conçue pour les RH

Nous avons développé notre propre plateforme agentique, nativement intégrée à nos solutions RH pour permettre à nos clients de bénéficier d’une IA sécurisée exploitant directement leurs données, référentiels et processus RH.

 

Cette plateforme constitue le socle sur lequel s'appuient Infinity et l'ensemble de nos agents spécialisés pour interagir dans un environnement maîtrisé et gouverné.

 

Elle permet aux agents de mobiliser les données, les connaissances et les expertises pertinentes pour exécuter des actions, orchestrer des processus et collaborer entre eux pour réaliser une tâche de bout en bout. 



Nos engagements IA

Utilité et Eco-responsabilité

Nous utilisons l’IA de manière progressive en accompagnant la transformation des métiers tout en assurant l’acquisition de nouvelles compétences.
Nous exploitons l’IA à bon escient, lorsqu’elle apporte de la valeur et améliore les usages actuels des solutions.
Nous intégrons l’IA dans une démarche éco-responsable veillant à limiter l’empreinte écologique.

Supervision & Maîtrise

Nous garantissons la pertinence des traitements par un apprentissage de l’IA effectué sur un corpus de connaissances maîtrisé.
Nous utilisons des données fiables et contrôlées pour entrainer l’IA.
Nos robots sont supervisés par une intelligence humaine

Transparence & Ethique

Nous expliquons comment nos algorithmes d’IA fonctionnent et quelles données sont utilisées pour prendre des décisions.
Nous rendons visible l’usage de l’IA à chaque utilisation dans nos solutions.
Nous veillons à concevoir des algorithmes éthiques, équitables et non-discriminants à l’égard de groupes d’individus.

Confiance & Sécurité

Toute prise de décision, aidée par l’IA, est soumise à une gouvernance humaine.
Nous utilisons de manière confidentielle les données personnelles traitées par l’IA, dans des environnements protégés et sécurisés.
Notre usage de l’IA se fait dans le respect des normes RGPD, de l’IA Act, et adapté au cadre éthique de chaque organisation.