PERFORMANCE DE LA FONCTION RH

Optimisez la qualité de vos services RH

Quelle que soit l'organisation de vos équipes RH : décentralisée, spécialisée ou en Centre de Services Partagés (CSP), nos solutions vous accompagnent dans l'optimisation de vos missions en intégrant le pilotage et le suivi de la performance RH. 
Supervisez vos processus et le plan de charge de vos experts RH afin de planifier finement votre activité RH, tout en optimisant la qualité de vos services.

QUALITÉ DE SERVICE

Renforcez la satisfaction de vos collaborateurs

Devenez des RH 100% disponibles en ouvrant vos services 24/7 pour être toujours connectées avec vos collaborateurs et leur apporter le support selon leurs besoins.
Améliorez l'expérience collaborateur avec une solution accessible en mobilité, pour un accompagnement personnalisé au quotidien.

SUPPORT DIGITAL RH

Diminuez le volume de demandes auprès de vos experts RH

Grâce à l'intelligence artificielle, vos collaborateurs accèdent directement en toute autonomie aux informations de la base de connaissances RH de votre entreprise. Ils peuvent dialoguer en ligne avec les experts RH pour leurs besoins personnalisés ou les questions plus complexes. Une aide précieuse pour les RH !

PRODUCTIVITE RENFORCEE

Sécurisez les activités de vos experts RH

Grâce à la supervision automatique, vos experts sont guidés et alertés au quotidien sur les demandes à traiter selon leurs priorités. L'accès direct aux dossiers collaborateurs, la dématérialisation des échanges et des documents garantissent la rapidité de traitement dans le respect des délais. Votre efficacité opérationnelle est décuplée.

66 %

Le digital est une opportunité pour améliorer la performance RH pour 66% des DRH.

Source : Baromètre Usine Digitale

PERFORMANCE RH MAITRISÉE

Pilotez en temps réel la performance de vos activités RH

Les tableaux de bord et indicateurs permettent de suivre en temps réel le traitement des demandes et le respect des délais. Vous détectez immédiatement les retards ou les situations anormales. Vous ajustez en permanence la charge d'activité entre vos experts RH, pour garantir une performance optimale et une qualité de service renforcée.