Web-série : Le BPM au service de la stratégie RH (Episode 5)

Aujourd’hui, on parle du BPM, pour Business Process Management. Plus qu’un outil ou une technologie, il s’agit avant tout d’une méthode qui vise à améliorer et à optimiser la performance et l’efficacité des processus de gestion. La principale différence avec la RPA, que nous avons abordée dans l’épisode précédent, réside dans une démarche itérative qui identifie, modélise, exécute, surveille et optimise les processus métier dans le temps.