Green IT y Recursos Humanos
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Recursos Humanos lidera el proceso de transición hacia un modelo sostenible
Asistimos a un cambio global impulsado por el aumento de concienciación por el medio ambiente. Tras la situación generada por el Covid-19, hemos sido aún más conscientes del impacto que generamos en él a diario. Las dificultades generadas por la pandemia han puesto de manifiesto la fragilidad de muchas empresas, especialmente de aquellas en las que su estrategia digital no estaba preparada para garantizar la continuidad del negocio. Se ven en la necesidad de redirigir su proceso de transformación digital para asegurar su posición en el mercado. Green IT hace referencia al uso eficiente de las tecnologías, para reducir la huella de carbono, esto supone un reto para las empresas que están atravesando un periodo de gran transformación, y necesitan adaptarse a cambios digitales y ecológicos.
La tecnología digital es un must, sin embargo es responsable del 4% de las emisiones de carbono emitidas. Por lo que las empresas han de enfrentar dos desafíos: garantizar la transición hacia entornos digitales, mientras hacen lo necesario para garantizar una transición ecológica y responsable. A pesar de esto, no existe ningún acuerdo sobre qué estándares han de implementarse, o cuál es la tecnología más adecuada. Forbes, en su artículo, “How Green IT Can Make Smart Cities Sustainable”, publicado el 5 de junio de 2020, propuso algunos puntos para ayudar a la reducción de emisiones, entre ellos la adopción de software y migración a entornos Cloud.
Opciones tecnológicas estratégicas para RR.HH.
Las empresas deben analizar con profundidad cómo utilizarán la tecnología digital, y los departamentos de RR.HH. han de co-liderar este proceso. Recursos Humanos ha experimentado una gran innovación en los últimos años, hoy en día existen herramientas que les permiten reclutar, formar, gestionar talento, y realizar transacciones profesionales; que además existen en diferentes modalidades (Cloud, SaaS, BPO, …) y permiten mejorar la sostenibilidad. Si en el proceso de digitalización pensamos en modelos “On Premise”, observamos que no sería sostenible dado que ha alcanzado el 9% de la energía anual que consumimos mundialmente. La economía del consumo de contenidos también influye, dado que se necesita cada vez más infraestructura para asegurar la experiencia del usuario y el rendimiento empresarial.
Gestión medioambiental de los sistemas de información de RR.HH.
Los departamentos de RR.HH. deben elegir tecnologías atendiendo a los requisitos de reducción de la huella de carbono. Con el aumento del trabajo en remoto y la conectividad, el mundo está cada vez más digitalizado por lo que los departamentos de RR.HH. han de establecer métodos de gestión ambiental para manejar sus sistemas de IT. Trabajar desde casa ha aumentado la transmisión de datos y el consumo de aplicaciones, en muchos casos de manera exponencial. Muchas empresas han comenzado a solicitar que los usuarios no se conecten por video a las reuniones online, para reducir el consumo de energía. Las consultas que realizan los usuarios se ejecutan a través de diferentes servidores, aumentando así las emisiones y la huella de carbono. Los correos electrónicos de grupos, en los que hay varios destinatarios y se adjuntan archivos, también aumentan el consumo de energía.
Es decir, las aplicaciones deben estar bien diseñadas para permitir mejorar la productividad de RR.HH., así como los servicios que prestan a los empleados. Por primera vez, las necesidades de los sistemas de IT se alinean en términos de simplicidad, rendimiento y solidez, con las necesidades del planeta.
Estamos en un periodo de madurez digital y es necesario responsabilizarse y monitorizar el impacto del uso de la tecnología por parte de los empleados, intercambio de información, interacción en las plataformas, y la ubicación de contenidos para el aprendizaje en línea. La existencia de acuerdos entre países como el ‘Pacto Verde’, en Europa, acentúan la necesidad de actuación. Con dicho pacto Europa se ha propuesto reducir las emisiones netas de carbono en 2028.
Los departamentos de RR.HH. deberían definir nuevas métricas, por ejemplo, en relación con el consumo de energía de los sistemas de IT en la nube o en plataformas de terceros, para aumentar la conciencia de los empleados en cuestiones relacionadas con la transición digital. Proporcionar información y asistencia sobre los usos de la tecnología digital, incluso si actualmente no existen estándares o transparencia sobre el impacto de la tecnología digital en el medio ambiente. Estas preguntas son ahora parte de la responsabilidad social corporativa de RR.HH.
